Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, «RGPD»), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, «LOPDGDD»), CONVERUP pone a disposición de los usuarios la presente política de privacidad, que describe de forma detallada cómo se tratan los datos personales facilitados a través de este sitio web (en adelante, «el Sitio») y, en su caso, en el marco de la prestación de nuestros servicios.
La utilización del Sitio y el envío de datos a través de los formularios habilitados implican la aceptación expresa e inequívoca de la presente política de privacidad.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es CONVERUP (en adelante, «el Responsable»), titular del dominio converup.com. Los datos identificativos completos de la entidad (denominación social, NIF y domicilio social) se detallan en el Aviso legal de este Sitio.
Canal de contacto para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos: admin@converup.com.
2. Datos que tratamos y procedencia
Los datos personales tratados proceden, en todo caso, de las siguientes fuentes:
a) Datos facilitados directamente por la persona interesada a través de los formularios del Sitio: nombre, apellidos, empresa, dirección de correo electrónico, teléfono, sector de actividad, volumen aproximado de contactos y cualquier otra información que la persona incluya voluntariamente en su solicitud.
b) Datos facilitados por clientes de CONVERUP en el marco de la prestación de servicios de reactivación de bases de datos, respecto de los cuales CONVERUP actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, bajo las instrucciones documentadas del cliente, que es el responsable del tratamiento.
CONVERUP no solicita ni trata categorías especiales de datos personales (datos de salud, ideología, creencias, origen racial o étnico, orientación sexual, etc.). En caso de que la persona interesada facilite voluntariamente datos de esta naturaleza, serán suprimidos de forma inmediata sin que se realice tratamiento alguno sobre ellos.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan exclusivamente para las siguientes finalidades:
a) Atender y gestionar las solicitudes de información, auditoría o contacto comercial enviadas a través de los formularios del Sitio.
b) Gestionar la relación comercial o precontractual derivada de dichas solicitudes, incluida la preparación de propuestas personalizadas.
c) En caso de contratación, ejecutar el contrato de prestación de servicios, incluida la gestión administrativa, contable y fiscal.
d) Cumplir las obligaciones legales aplicables a CONVERUP (fiscales, contables, de comunicaciones comerciales electrónicas y cualesquiera otras).
e) Cuando exista base legal suficiente, remitir comunicaciones informativas sobre los servicios de CONVERUP, con posibilidad de oposición en cualquier momento.
Los datos no serán tratados para finalidades incompatibles con las descritas ni serán objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos, ni de elaboración de perfiles con dichos efectos.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
a) Consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD), prestado al enviar el formulario correspondiente tras haber sido informado de la presente política.
b) Aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
c) Interés legítimo del Responsable en la gestión de la relación comercial solicitada y en la seguridad del Sitio (art. 6.1.f RGPD), previa ponderación de intereses.
d) Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
5. Plazos de conservación
Los datos facilitados a través del formulario se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el interés legítimo en la misma y no se solicite su supresión. Transcurrido dicho plazo, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales que pudieran derivarse, y posteriormente serán suprimidos de forma segura.
Los datos tratados como encargado del tratamiento se conservarán durante la vigencia del encargo y, a su finalización, serán devueltos o destruidos conforme a las instrucciones del responsable, sin que CONVERUP conserve copia alguna salvo obligación legal.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado. Para el funcionamiento del Sitio y la gestión de las comunicaciones, CONVERUP puede recurrir a prestadores de servicios (alojamiento web, herramientas de envío de SMS y correo electrónico, gestión de formularios) que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que algún prestador estuviera ubicado fuera del mismo, la transferencia se ampararía en decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía prevista en el capítulo V del RGPD.
7. Medidas de seguridad
CONVERUP aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al nivel de riesgo, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante protocolo SSL/TLS, el control de accesos restringido al personal autorizado, la confidencialidad reforzada mediante acuerdos de no divulgación y procedimientos internos de gestión de brechas de seguridad, todo ello conforme a los artículos 5, 25 y 32 del RGPD.
8. Derechos de las personas interesadas
Cualquier persona puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como revocar el consentimiento prestado, mediante solicitud escrita dirigida a admin@converup.com, acompañando un documento que acredite su identidad. La solicitud será atendida en el plazo máximo de un mes, prorrogable conforme al RGPD.
Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Comunicaciones comerciales electrónicas
De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), CONVERUP únicamente remitirá comunicaciones comerciales por vía electrónica cuando exista consentimiento previo o relación contractual previa conforme al artículo 21.2 de dicha ley. Toda comunicación incluirá un medio sencillo y gratuito para oponerse a futuros envíos.
10. Menores de edad
Los servicios de CONVERUP están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de edad. No se recaban deliberadamente datos de menores de 14 años. Si se detectara la inclusión de datos de menores sin el consentimiento del titular de la patria potestad, se procederá a su supresión inmediata.
11. Modificación de la política de privacidad
CONVERUP se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. La versión vigente será la publicada en el Sitio en cada momento, y su fecha de última actualización se hará constar en esta misma página. Se recomienda su revisión periódica.
Última actualización: septiembre de 2026.